Об организации - МБУ "МФЦ"

Добро пожаловать!




Муниципальное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» было создано 14.02.2011 в результате переименования муниципального учреждения «Центр по работе с населением» (Постановление администрации Волгограда от 11.02.2011 №395 «О переименовании муниципального учреждения «Центр по работе с населением»).

18 августа 2011 г было открыто первое подразделение  МФЦ в Дзержинском районе по адресу: пр-кт Маршала Жукова, 125.

Спустя 3,5 месяца - 01.12.2011 было запущено МФЦ в Советском районе по адресу: ул Даугавская,4.

Подразделения МФЦ отвечают всем требованиями и стандартам комфортности, предусмотренными Постановлением Правительства РФ от 03.10.2009 N 796 "О некоторых мерах по повышению качества предоставления государственных (муниципальных) услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных (муниципальных) услуг", во всех представительствах МФЦ для заявителей созданы:

  • - сектор информирования заявителя;
  • - стол справок;
  • - сектор самообслуживания с банковским терминальным оборудованием для оплаты госпошлин и коммунальных платежей;
  • - инфомат для выхода на портал gosuslugi.ru;
  • - зал ожидания;
  • - залы приема заявителей;
  • - детский уголок;
  • - система управления электронной очередью;
  • -подразделения МФЦ доступны для маломобильных групп населения.

На основании Постановления администрации Волгограда от 21.11.2011 № 3769 с 26.12.2011 Муниципальное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" переименовано в Муниципальное бюджетное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (МБУ "МФЦ").



Ориентация на потребителя - приоритет деятельности МБУ «МФЦ»!!!